Política de Privacidade

Versão de 15/10/2026. Esta política explica como o site odontologiamorelli.com.br trata dados pessoais. Ela descreve o funcionamento atual do site e se aplica apenas aos dados coletados por ele.

O responsável pelo tratamento dos dados coletados por este site é a Clínica Odontológica Morelli LTDA - ME (Odontologia Morelli), CNPJ 10.815.379/0001-41, com sede em Av. Andrade Neves, 2494 — Jardim Chapadão — Campinas/SP — CEP 13070-001.

Para qualquer assunto sobre privacidade e dados pessoais: consultas@odontologiamorelli.com.br · telefone (19) 3243-8477 · WhatsApp (19) 99842-8477.

Ao enviar o formulário da página de contato, tratamos os dados que você informa: nome, telefone, e-mail (opcional), assunto e mensagem. Usamos esses dados somente para responder ao seu contato e, quando for o caso, combinar um atendimento. Para enviar, você precisa marcar a concordância com esta política.

A mensagem é encaminhada por e-mail para a caixa de atendimento da clínica. Os dados do formulário não são gravados em banco de dados do site e não são registrados em arquivos de log do site.

O campo "mensagem" é livre. O site não solicita informações de saúde; pedimos que você não inclua detalhes clínicos nem documentos na mensagem. Informações de saúde são tratadas no atendimento, conforme as normas aplicáveis.

Ao clicar em um link de WhatsApp, telefone ou e-mail, a conversa acontece fora do site, no aplicativo ou serviço que você usa. No WhatsApp, o tratamento feito pelo aplicativo segue os termos e a política de privacidade do próprio WhatsApp.

Quando você clica em "Aceitar" no aviso de cookies, o site carrega ferramentas do Google (Google Analytics 4 e Google Ads) para medir o uso do site e o resultado de campanhas: páginas visitadas, cliques em botões e links (como WhatsApp, telefone, e-mail e mapa), o envio do formulário como um evento e identificadores de navegador (cookies).

O site não envia ao Google o que você digita no formulário, nem números de telefone ou endereços de e-mail. A personalização de anúncios permanece desativada. Se você clicar em "Recusar", essas ferramentas não são carregadas.

Como em qualquer site, o servidor que hospeda este site recebe dados técnicos da conexão (por exemplo, endereço IP, data e hora e páginas solicitadas), necessários para entregar as páginas e para a segurança do ambiente.

• Cookies essenciais (sessão e segurança do formulário): necessários para o funcionamento e a proteção do site; não são usados para publicidade.
• Armazenamento local "morelli_consentimento": guarda, neste navegador, a sua escolha entre aceitar ou recusar a medição.
• Cookies de medição (Google Analytics e Google Ads): só são usados depois que você aceita.

Você pode rever a sua escolha a qualquer momento pelo botão "Configurar cookies", no rodapé de todas as páginas.

• Google, somente se você aceitar os cookies de medição.
• WhatsApp, quando você inicia uma conversa pelo link do site.
• Provedor de hospedagem e de e-mail (Hostinger), que opera a infraestrutura do site e das caixas de e-mail da clínica.

Não vendemos dados pessoais. Não identificamos outros compartilhamentos no funcionamento atual do site.

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante ao titular, entre outros direitos: confirmação de que há tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para consultas@odontologiamorelli.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

A clínica atende crianças e adolescentes. O formulário do site deve ser preenchido por pessoa maior de idade ou pelo responsável legal.

O site é servido por conexão criptografada (HTTPS). Adotamos medidas técnicas razoáveis de proteção; nenhum ambiente online é totalmente isento de riscos.

Para não afirmar o que não foi definido, os pontos abaixo estão pendentes e serão incluídos nesta política quando confirmados pela clínica:

• Hipótese legal (base legal) aplicável a cada finalidade, conforme o art. 7º da LGPD — PENDENTE.
• Prazo de armazenamento das mensagens recebidas por e-mail — PENDENTE.
• Designação formal de encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) — PENDENTE. Enquanto isso, utilize os contatos indicados acima.

Esta política pode ser atualizada. A data da versão em vigor é indicada no início desta página.